Ниже описан цикл заказа для, пожалуй, самого сложного вида работ, изготовления штор на заказ.Приведенные этапы могут отсутствовать или упрощаться в зависимости от вида и сложности заказа.Если заказчику это необходимо, мы привозим образцы материалов с собой на замеры.
Первое общение с клиентом
Или оставьте заявку на сайте, или позвоните нам, или приходите в наш салон.При необходимости выезда на замеры, договоримся о дате и времени, когда Вам будет удобно, чтобы наш дизайнер приехал к Вам.
Выезд на замеры
Замеры дизайнером необходимы не только при заказе штор и жалюзи, но и при заказе покрывал и мебельных чехлов.Также дизайнеру важно будет своими глазами увидеть Ваш интерьер и подробно распросить Вас о Ваших предпочтениях. Если необходимо, привозим образцы материалов с собой!
Подготовка эскизов
Дизайнер готовит три эскиза Ваших будущих штор (три разных варианта), также готовит для Вас предложения по материалам и другим решениям.
Визит в наш салон
Вы утверждаете эскизы, все детали заказа, материалы (в салоне представлены более 5000 образцов ткани),после этого вносите 70% стоимости заказа, и мы запускаем заказ в работу!
Монтаж жалюзи и карнизов
Наши профессиональные монтажники установят Ваши жалюзи и карнизы для штор. На этом этапе для подгонки высоты штор делаются дополнительные замеры.
Изготовление
Наши швеи высшего разряда изготовят Ваши шторы качественно и в кратчайшие сроки.
Вывеска штор и завершение заказа
Крайне предпочтительно, чтобы в первый раз дизайнер сам повесил новые шторы, особенно если речь идет о сложных моделях. Если вы полностью довольны качеством выполненного заказа, Вы оплачиваете оставшиеся 30% от стоимости.
Звонок директора
Через несколько дней после завершения заказа директор нашего салона Марианна Асылгузина обязательно позвонит Вам, чтобы узнать, все ли хорошо с Вашими новыми шторыми, довольны ли Вы.
Гарантийное обслуживание
Любой вопрос по Вашим шторам, - звоните. Мы приедем и исправим, даже если это не наша зона ответственности. Мы направлены на долгосрочные отношения с Вами!
